Platné od: 1. ledna 2023
1.1 Tyto Obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti společnosti Puding s Dzemom, se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1-Nové Město, IČO: 12345678, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen "Poskytovatel") a zákazníka (dále jen "Klient") při poskytování služeb v oblasti podnikového poradenství, optimalizace podnikových procesů, školení a rozvoje zaměstnanců a firemní analytiky (dále jen "Služby").
1.2 Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem (dále jen "Smlouva").
2.1 "Poskytovatel" je společnost Puding s Dzemom, která poskytuje Služby specifikované ve Smlouvě.
2.2 "Klient" je fyzická nebo právnická osoba, která využívá Služby Poskytovatele na základě Smlouvy.
2.3 "Služby" jsou služby specifikované ve Smlouvě, které Poskytovatel poskytuje Klientovi.
2.4 "Smlouva" je smlouva o poskytování služeb uzavřená mezi Poskytovatelem a Klientem, jejíž součástí jsou tyto Podmínky.
3.1 Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem může být uzavřena písemně, elektronicky nebo ústně s následným písemným potvrzením.
3.2 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Klient akceptuje nabídku Poskytovatele, nebo kdy Poskytovatel potvrdí objednávku Klienta.
3.3 Uzavřením Smlouvy Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.
4.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby řádně, s odbornou péčí a v souladu se zájmy Klienta.
4.2 Poskytovatel může pro poskytování Služeb využít také subdodavatele, přičemž za jejich činnost odpovídá jako by Služby poskytoval sám.
4.3 Klient je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro řádné poskytování Služeb, zejména mu včas a řádně předat veškeré informace a podklady nezbytné pro poskytování Služeb.
4.4 Poskytovatel není v prodlení s poskytováním Služeb, pokud mu Klient neposkytl potřebnou součinnost.
5.1 Cena za poskytování Služeb je stanovena ve Smlouvě nebo v ceníku Poskytovatele platném v době uzavření Smlouvy.
5.2 Pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak, je Klient povinen uhradit cenu za Služby na základě faktury vystavené Poskytovatelem se splatností 14 dnů od data vystavení faktury.
5.3 V případě prodlení Klienta s úhradou ceny je Klient povinen zaplatit Poskytovateli úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
5.4 Poskytovatel je oprávněn pozastavit poskytování Služeb, pokud je Klient v prodlení s úhradou ceny za Služby.
6.1 Smlouva může být uzavřena na dobu určitou nebo na dobu neurčitou.
6.2 Smlouvu uzavřenou na dobu neurčitou může kterákoli smluvní strana vypovědět s výpovědní dobou 1 měsíc, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, v němž byla výpověď doručena druhé smluvní straně.
6.3 Smlouvu může kterákoli smluvní strana odstoupit v případě podstatného porušení smluvních povinností druhou smluvní stranou. Odstoupení je účinné dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé smluvní straně.
6.4 Za podstatné porušení smluvních povinností se považuje zejména:
7.1 Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, o kterých se dozví v souvislosti s plněním Smlouvy, a tyto informace nesdělovat třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu druhé smluvní strany.
7.2 Za důvěrné informace se považují zejména obchodní tajemství, know-how, postupy, metody, strategické plány, finanční informace a další informace, jejichž zveřejnění by mohlo způsobit újmu druhé smluvní straně.
7.3 Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení Smlouvy.
8.1 Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou Klientovi porušením svých povinností ze Smlouvy.
8.2 Poskytovatel neodpovídá za škodu, která vznikla v důsledku:
8.3 Celková odpovědnost Poskytovatele za škodu způsobenou Klientovi je omezena výší odměny uhrazené Klientem za Služby, v souvislosti s nimiž škoda vznikla.
9.1 Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky jednostranně měnit. O změně Podmínek je Poskytovatel povinen informovat Klienta alespoň 30 dnů před nabytím účinnosti změny.
9.2 Pokud Klient se změnou Podmínek nesouhlasí, má právo Smlouvu vypovědět s výpovědní dobou, která skončí nejpozději dnem nabytí účinnosti změny Podmínek.
10.1 Tyto Podmínky a právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
10.2 Veškeré spory vyplývající ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny nejprve smírnou cestou. Pokud nebude dosaženo smírného řešení, budou spory řešeny u příslušného soudu v České republice.
10.3 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2023.